Цифровые технологии проникли во все сферы жизни и, конечно, ресторанный бизнес тоже не обходится без них. Уже во многих заведениях по достоинству смогли оценить сервис нетмонет. Как показывает презентация продукта, этот проект Альфа-Банка позволяет не только оплачивать счета, но и оставлять чаевые с помощью QR-кода.
Как работает сервис
Принцип действия несложен. На столиках в ресторане или кафе помещается QR-код на каком-либо материальном носителе, например, на изящной деревянной подставке. Посетитель сканирует его, подключаясь таким образом к системе, и все дальнейшие действия совершает на своем смартфоне:
- • просматривает меню и выбирает блюда;
- • делает заказ;
- • оплачивает отдельные блюда или счет в целом.
Кроме того, клиенту предоставляется возможность оставить отзыв, а также использовать куар код для чаевых, размер которых варьируется от 5% до 20% от суммы счета. Если персонал заведения работает с посетителями онлайн, можно сформировать специальную ссылку для чаевых и зашить ее в фирменное приложение либо отправлять заказчикам в сообщениях.
Преимущества
Нетмонет удобен и для сотрудников, и для посетителей:
- • ни тем, ни другим не приходится скачивать приложение и устанавливать его – все действия совершаются в браузере;
- • демонстрация меню с фотографиями блюд помогает клиентам сделать выбор;
- • связь меню с POS-системой обеспечивает автоматическое обновление;
- • при помощи двух кликов можно сформировать ссылку на предоплату и отправить ее клиенту;
- • посетители могут оплачивать счета без помощи персонала, благодаря чему официанты успевают обслужить большее количество гостей.
Распределение чаевых можно настроить, сделав их командными или индивидуальными. За вывод средств на банковские карты сотрудников не взимается комиссия. Отзывы, которые клиенты оставляют в нетмонет, можно экспортировать в RestoClub и 2ГИС, чтобы сделать свое кафе или ресторан более узнаваемыми.
Как подключить
Воспользоваться сервисом несложно:
- На сайте проекта пройти по ссылке «Подключить заведение».
- Заполнить форму.
- Представить меню в формате PDF или дать ссылку на страницу со всеми позициями.
Специалисты компании сделают все необходимое, изготовят и доставят QR-код, вам останется только разместить его на столах.
Сервис нетмонет позволит любому ресторану или кафе экономить время и деньги, работая максимально эффективно.
